cd99-তে নিবন্ধন করুন এবং পুরো লবি আনলক করুন
আপনার মোবাইল নম্বর ও কয়েকটি তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, তারপর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করুন। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করুন...
নিবন্ধন প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে
আপনি যখন রেজিস্ট্রেশন ফর্মে ক্লিক করবেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড চাইব। আপনার নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে, যেটি এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে। তারপর আপনি লগইন করে bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে যেকোনো একটি বেছে নিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ প্রসেস দুই মিনিটের কম সময় নেয় এবং ডেস্কটপ ও মোবাইল দুটোতেই একইভাবে কাজ করে।
নিবন্ধনের পর কোন পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম গ্রহণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পর ডিপোজিট পেজে যান এবং আপনার পছন্দের চিপ বেছে নিন। প্রতিটি পেমেন্ট রেইল সাধারণত দশ মিনিটের...
নিবন্ধনের সময় সাহায্য লাগলে কোথায় যাবেন
আপনি যদি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে গিয়ে কোনো সমস্যায় পড়েন, আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট দিয়ে থাকি। লাইভ চ্যাট সকাল থেকে রাত পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করেন। ইমেইল টিকিট সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পায়। আপনি যেখানে থাকেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখান থেকে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে পারবে।
লাইভ চ্যাট
স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত এজেন্ট উপলব্ধ থাকেন এবং আপনার নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও সমস্যার বিবরণ দিন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট ইস্যু দ্রুত সমাধান করি।
হোয়াটসঅ্যাপ
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে মেসেজ করুন এবং রেজিস্ট্রেশন স্টেপ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। নম্বরটি সাইটের ফুটারে পাবেন এবং এজেন্ট দিনের বেলায় সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্ড করেন।
আমরা কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রক্ষা করি
cd99 প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে। নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করা হয় যাতে একই নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা না যায়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর লগইন...
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা থাকে, নিবন্ধন ফর্ম থেকে পেমেন্ট পেজ পর্যন্ত। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে স্টোর থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
মোবাইল ভেরিফিকেশন
প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট SMS কোড দিয়ে যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে একই নম্বর একবারই ব্যবহৃত হয় এবং আপনি একমাত্র ব্যক্তি যে লগইন করতে পারবেন।
দুই-ফ্যাক্টর লগইন
আপনি চাইলে প্রতিবার লগইনের সময় SMS কোড চালু করতে পারেন। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয় যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে তবে মোবাইল ফোনে অ্যাক্সেস না থাকে।
পাসওয়ার্ড রিসেট
আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি কোড পাঠাবো এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র অ্যাকাউন্ট পেজে রেকর্ড থাকে। আপনি তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন যেকোনো সময়, যা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
অ্যাকাউন্ট লক
আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চান, সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং আমরা সাময়িক লক সেট করে দেবো। এটি পুনরায় অ্যাক্টিভ করতে আপনার রিকোয়েস্ট লাগবে।
নিবন্ধন করার পর ডেস্কটপ এবং মোবাইলে কী পাবেন
cd99 অ্যাকাউন্ট একবার খুললে ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজার উভয় থেকেই লগইন করতে পারবেন। লবি লেআউট, পেমেন্ট মেনু এবং গেম লাইব্রেরি উভয় স্ক্রিনে একইভাবে সাজানো থাকে, যাতে আপনি সহজে...
cd99 অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা কী করে আলাদা
আমরা নিবন্ধন থেকে লবি অ্যাক্সেস পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সহজ করে ডিজাইন করেছি। মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন, দ্রুত পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স এবং বাংলায় সাপোর্ট নিশ্চিত করে যে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা কোনো বাধা...